{"id":3,"date":"2023-03-20T10:37:47","date_gmt":"2023-03-20T08:37:47","guid":{"rendered":"https:\/\/petro-center.lu\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-20T08:37:11","modified_gmt":"2026-05-20T07:37:11","slug":"legal-notice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Legal Notice"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a7d95c7 elementor-section-height-min-height elementor-section-items-stretch elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"a7d95c7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ffff69\" data-id=\"2ffff69\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cb3bd6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3cb3bd6\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Legal Notice<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-29722783 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"29722783\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7196efa9\" data-id=\"7196efa9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c9787ca elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c9787ca\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>IDENTIFICATION DE L\u2019\u00c9DITEUR DU SITE<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>PETRO-CENTER SA<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<li>Forme sociale : SA<\/li>\n<li>Capital Social : 30.986,69 EUR<\/li>\n<li>Si\u00e8ge social :&nbsp;2, rue Jean Fischbach \u2013 3372 LEUDELANGE &#8211; LUXEMBOURG<\/li>\n<li>Tel : +352 26 37 27-1<\/li>\n<li>Fax : +352 26 37 27-900<\/li>\n<li>Web : <a href=\"https:\/\/petro-center.lu\/en\/\">petro-center.lu<\/a><\/li>\n<li>Mail : <a href=\"mailto:contact@petro-center.lu\">contact@petro-center.lu<\/a><\/li>\n<li>RCSL : B 75045<\/li>\n<li>N\u00b0 Identification TVA : LU18268456<\/li>\n<li>N\u00b0 Matricule : 2000 2208 009 99<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>PC-TANK SARL<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<li>Forme sociale : SA<\/li>\n<li>Capital Social : 12.394,68 EUR<\/li>\n<li>Si\u00e8ge social :&nbsp;2, rue Jean Fischbach \u2013 3372 LEUDELANGE &#8211; LUXEMBOURG<\/li>\n<li>Tel : +352 26 37 27-1<\/li>\n<li>Fax : +352 26 37 27-900<\/li>\n<li>Web : <a href=\"https:\/\/petro-center.lu\/en\/\">petro-center.lu<\/a><\/li>\n<li>Mail : <a href=\"mailto:contact@petro-center.lu\">contact@petro-center.lu<\/a><\/li>\n<li>RCSL : B 80874<\/li>\n<li>N\u00b0 Identification TVA : LU18644983<\/li>\n<li>N\u00b0 Matricule : 2001 2402 482 99<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>&nbsp;<\/h4>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>OBJET<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent site Internet a pour objet de fournir des informations sur les activit\u00e9s et les services de PETRO-CENTER. La consultation du site internet <a href=\"http:\/\/www.petrocenter.lu\/\">petro-center.lu<\/a>&nbsp;suppose l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La structure g\u00e9n\u00e9rale, ainsi que les logiciels, textes, photos, images anim\u00e9es ou non, sons, savoir-faire, dessins, graphismes et tous autres \u00e9l\u00e9ments composants le site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de PETRO-CENTER et ses partenaires. Les utilisateurs du pr\u00e9sent site sont tenus de respecter les dispositions de la loi relative \u00e0 l&rsquo;Informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, dont la violation est passible de sanctions p\u00e9nales. 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L\u2019\u00e9diteur s\u2019engage \u00e0 mettre tous les moyens humains, techniques et financiers pour assurer la fiabilit\u00e9 des annonces publi\u00e9es sur le site. Il ne peut en aucun cas \u00eatre tenu pour responsable pour toute erreur, omission, inexactitude, indisponibilit\u00e9 ou d\u00e9faut d\u2019affichage de ces derni\u00e8res. Ces informations ne constituent en aucun cas une assertion, une garantie ou un quelconque engagement de la part l\u2019\u00e9diteur. La mise \u00e0 disposition d\u2019outils de calculs et de simulation n\u2019a pour ambition que de fournir une estimation approximative et ses r\u00e9sultats ne peuvent en aucun cas garantir un engagement de quelque nature que ce soit.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>DROITS ET DEVOIRS DE L\u2019UTILISATEUR<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>L&rsquo;utilisateur du pr\u00e9sent site reconna\u00eet disposer de la comp\u00e9tence des moyens n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der \u00e0 ce site, l&rsquo;utiliser et avoir v\u00e9rifi\u00e9 que la configuration informatique utilis\u00e9e ne contient aucun virus et qu&rsquo;elle est en parfait \u00e9tat de fonctionnement. L&rsquo;utilisateur est inform\u00e9 que lors de ses visites, le site collecte des informations destin\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement de statistiques de trafic. Un cookie peut s&rsquo;installer automatiquement sur son logiciel de navigation. 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Pour faciliter l&rsquo;exercice de ces droits, il peut se d\u00e9sinscrire en cliquant sur les liens hypertextes de d\u00e9sinscription pr\u00e9sents sur les mails adress\u00e9s.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>LIENS HYPERTEXTES<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du site Internet en direction d\u2019autres ressources pr\u00e9sentes sur le r\u00e9seau Internet ont fait l\u2019objet d\u2019une autorisation pr\u00e9alable, expresse et \u00e9crite. Les utilisateurs du site Internet ne peuvent mettre en place un lien hypertexte en direction du site sans l&rsquo;autorisation expresse, \u00e9crite et pr\u00e9alable de l\u2019\u00e9diteur.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>DISPONIBILIT\u00c9 DES SERVICES<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>L&rsquo;Editeur est tenu par une obligation de moyens en termes d&rsquo;accessibilit\u00e9 de service et met en place tous les moyens n\u00e9cessaires pour rendre le site accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il peut n\u00e9anmoins suspendre l&rsquo;acc\u00e8s au site sans pr\u00e9avis, notamment pour des raisons de maintenance et de mises \u00e0 niveau et il ne peut en aucun cas \u00eatre tenu pour responsable des \u00e9ventuels pr\u00e9judices qui peuvent en d\u00e9couler.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>DROIT APPLICABLE<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes sont soumises au droit luxembourgeois.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE &nbsp;\u00ab\u00a0PETRO-CENTER SA\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>1. Livraisons \/ Manquants<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sauf stipulations contraires, nos marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es, au choix de notre soci\u00e9t\u00e9, \u00e0 l\u2019entremise, soit de nos services, soit d\u2019un transporteur et sont vendues dans le Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg franco destination. Sauf mesurage contradictoire \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e, notamment par utilisation d\u2019un compteur de d\u00e9bit, le poids, le compte ou qualit\u00e9 constat\u00e9 au d\u00e9part font seuls foi.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>2. Responsabilit\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>L\u2019acheteur supporte seul les risques et p\u00e9rils imputables \u00e0 l\u2019utilisation des marchandises, notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est tenue en cas de manquements qui lui seraient attribuables \u00e0 ne r\u00e9parer que le dommage direct caus\u00e9 ainsi aux biens ou aux personnes.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est tenue du dommage cons\u00e9cutif direct ou indirect.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Un retour de produit \u00e9ventuel ne sera accept\u00e9 que si le cas a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement soumis \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 et que l\u2019accord de celle-ci a \u00e9t\u00e9 obtenu. Un coulage se produisant apr\u00e8s la d\u00e9livrance n\u2019est jamais bonifi\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>3. Clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les marchandises et produits livr\u00e9s et\/ou travaill\u00e9s demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9 jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral du prix. Le transfert de la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises et produits est ainsi subordonn\u00e9 au paiement int\u00e9gral du prix. Si le prix n\u2019est pas int\u00e9gralement pay\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9vue, notre soci\u00e9t\u00e9 pourra, apr\u00e8s mise en demeure par lettre recommand\u00e9e, reprendre ses marchandises et produits. Il sera proc\u00e9d\u00e9 contradictoirement \u00e0 leur identification et d\u00e9charge sera donn\u00e9e au client, lequel devra payer les frais aff\u00e9rents \u00e0 la restitution.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les risques, tels, \u00e0 titre d\u2019exemple, le vol, l\u2019incendie ou la d\u00e9t\u00e9rioration des marchandises et produits livr\u00e9s et\/ou travaill\u00e9s, seront \u00e0 la charge du client d\u00e8s la livraison sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9. Le client s\u2019engage \u00e0 assurer les marchandises et produits au profit de notre soci\u00e9t\u00e9 contre tout risque qu\u2019elles peuvent courir ou occasionner d\u00e8s leur livraison.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>4. Reprise des emballages<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En cas de vente de produits emball\u00e9s, notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas tenue de reprendre les emballages ou de veiller \u00e0 leur retraitement tant qu\u2019il n\u2019existe pas d\u2019obligation l\u00e9gale \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>5. Prix et Conditions<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les commandes ne sont accept\u00e9es que sous r\u00e9serve et sont ex\u00e9cut\u00e9es au prix du jour de la livraison. Les engagements pris par nos agents ne sont valables qu\u2019apr\u00e8s ratification expresse par notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Un d\u00e9pannage non justifi\u00e9 le jour de la commande expose l\u2019acheteur \u00e0 payer des frais de d\u00e9placement qui s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 50 \u20ac HTva.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>6. Paiements<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Toutes les ventes sont cens\u00e9es \u00eatre faites au comptant et sont payables en notre si\u00e8ge \u00e0 Leudelange. Nos quittances ou l\u2019acceptation d\u2019autres conditions n\u2019en op\u00e8rent ni d\u00e9rogation. Seules les quittances sign\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 sont lib\u00e9ratoires.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Toutefois, nos agents ou transporteur peuvent acquitter les factures pour les paiements faits entre leurs mains au moment de la remise des marchandises. L\u2019acquittement pour les paiements autres qu\u2019en esp\u00e8ces n\u2019est valable que sauf bonne fin. Le d\u00e9faut de paiement d\u2019un moment \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance rend exigibles tous autres moments \u00e9chus ou non, dont l\u2019acheteur nous est redevable. Il conf\u00e8re \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 le droit de r\u00e9silier par lettre recommand\u00e9e, le contrat pour les fournitures restant \u00e0 effectuer.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>7. Int\u00e9r\u00eats<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>A d\u00e9faut de paiement \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance, notre soci\u00e9t\u00e9 pourra compter les int\u00e9r\u00eats de retard qui seront dus de plein droit et sans mise en demeure par la seule arriv\u00e9e du terme sans qu\u2019une intervention du juge ne soit n\u00e9cessaire. Ces int\u00e9r\u00eats de retard correspondront \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal major\u00e9 de2%.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>8. Indemnit\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les paiements qui n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7us 7 jours apr\u00e8s mise en demeure \u00e9crite par notre soci\u00e9t\u00e9, seront, \u00e0 titre de d\u00e9dommagement pour frais administratifs suppl\u00e9mentaires encourus, major\u00e9s de 10%, avec un minimum de 125 Euro. Les frais de justice ne seront pas compris dans cette majoration.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>9. Force majeure<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tout cas de force majeure donne au vendeur le droit, soit de r\u00e9silier la convention sans formalit\u00e9s ni pr\u00e9avis, soit d\u2019en suspendre l\u2019ex\u00e9cution, soit de l\u2019ex\u00e9cuter partiellement.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>10. Contestations<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le Tribunal d\u2019Arrondissement de et \u00e0 Luxembourg est seul comp\u00e9tent en cas de contestation. La loi luxembourgeoise est applicable.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>11. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En adh\u00e9rant \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, l\u2019acheteur consent \u00e0 ce que notre soci\u00e9t\u00e9 collecte et utilise les donn\u00e9es personnelles le concernant pour la r\u00e9alisation du pr\u00e9sent contrat. La dur\u00e9e de conservation de ces donn\u00e9es est d\u00e9termin\u00e9e par la dur\u00e9e de conservation l\u00e9gale applicable en la mati\u00e8re. Apr\u00e8s l\u2019expiration de ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es correspondantes seront syst\u00e9matiquement et r\u00e9guli\u00e8rement effac\u00e9es, \u00e0 la seule condition qu\u2019elles ne soient plus n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution ou \u00e0 l\u2019initiation d\u2019un contrat et\/ou qu\u2019il n\u2019y ait plus d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou d\u2019obligation l\u00e9gale \u00e0 leur conservation. Conform\u00e9ment au r\u00e8glement europ\u00e9en (UE) 2016\/679 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (le \u00ab RGPD \u00bb) entr\u00e9 en application le 25 Mai 2018, l\u2019acheteur dispose des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition et de limitation de ses donn\u00e9es. Il peut faire valoir ses droits en \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse dpo@fskilwm.cluster100.hosting.ovh.net en indiquant nom, pr\u00e9nom, email et adresse et si possible les r\u00e9f\u00e9rences client. Une copie de la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 sera r\u00e9clam\u00e9e en cas de doute raisonnable sur l\u2019identit\u00e9 du demandeur et sera d\u00e9truite \u00e0 l\u2019issue du traitement.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h4>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE &nbsp;\u00ab\u00a0PC-TANK SARL\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La vente de nos produits est faite aux conditions g\u00e9n\u00e9rales indiqu\u00e9es ci-dessous et l&rsquo;acceptation de cette vente vaut l&rsquo;acceptation de ces conditions qui ne sont pas modifi\u00e9es du seul fait de stipulations contraires dans les conditions d&rsquo;achat et\/ou bons de commande du client.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE DE PC-TANK S.\u00e0r.l.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>1. Livraisons \/ Manquants<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sauf stipulations contraires, nos marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es, au choix de notre soci\u00e9t\u00e9, par l&rsquo;entremise, soit de nos services, soit d&rsquo;un transporteur et sont vendues dans le Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg franco destination. Sauf mesurage contradictoire \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e, notamment par l&rsquo;utilisation d&rsquo;un compteur de d\u00e9bit, le poids, le compte ou la qualit\u00e9 constat\u00e9s au d\u00e9part font seuls foi.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>2. Responsabilit\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>L&rsquo;acheteur supporte seul les risques et p\u00e9rils imputables \u00e0 l&rsquo;utilisation des marchandises, notre soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est tenue en cas de manquements qui lui seraient attribuables \u00e0 ne r\u00e9parer que le dommage direct caus\u00e9 ainsi aux biens ou aux personnes. Notre soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas tenue responsable du dommage cons\u00e9cutif direct ou indirect.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Un retour de produit \u00e9ventuel ne sera accept\u00e9 que si le cas a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement soumis \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 et que l&rsquo;accord de celle-ci a \u00e9t\u00e9 obtenu. Un coulage se produisant apr\u00e8s la d\u00e9livrance n&rsquo;est jamais bonifi\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>3. Clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les marchandises et produit livr\u00e9s et\/ou travaill\u00e9s demeurent \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9 jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du prix. Le transfert de la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises et produits est ainsi subordonn\u00e9 au paiement int\u00e9gral du prix. Si le prix n&rsquo;est pas int\u00e9gralement pay\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance pr\u00e9vue, notre soci\u00e9t\u00e9 pourra apr\u00e8s mise en demeure par lettre recommand\u00e9e, reprendre ses marchandises et produits. Il sera proc\u00e9d\u00e9 contradictoirement \u00e0 leur identification et d\u00e9charge sera donn\u00e9e au client, lequel devra payer les frais aff\u00e9rents \u00e0 la restitution. Les risques, tels, \u00e0 titre d&rsquo;exemple, le vol, l&rsquo;incendie ou la d\u00e9t\u00e9rioration des marchandises et produits livr\u00e9s et\/ou travaill\u00e9s, seront \u00e0 la charge du client d\u00e8s la livraison sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9. Le client s&rsquo;engage \u00e0 assurer les marchandises et produits au profit de notre soci\u00e9t\u00e9 contre tout risque qu&rsquo;elles peuvent courir ou occasionner d\u00e8s leur livraison.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>4. Reprise des emballages<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En cas de vente de produits emball\u00e9s, notre soci\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas tenue de reprendre les emballages ou de veiller \u00e0 leur retraitement tant qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas d&rsquo;obligation l\u00e9gale \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>5. Prix et conditions<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les commandes ne sont accept\u00e9es que sous r\u00e9serve et sont ex\u00e9cut\u00e9es au prix du jour de la livraison. Les engagements pris par nos agents ne sont valables qu&rsquo;apr\u00e8s ratification express par notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Un d\u00e9pannage non justifi\u00e9 le jour de la commande expose l&rsquo;acheteur \u00e0 payer des frais de d\u00e9placement qui s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 50 \u20ac hors TVA.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>6. Paiements<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Toutes les ventes sont cens\u00e9es \u00eatre faites au comptant et sont payables en notre si\u00e8ge \u00e0 Leudelange. Nos quittances ou l&rsquo;acceptation d&rsquo;autres conditions n&rsquo;op\u00e8rent ni novation ni d\u00e9rogation.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Seules les quittances sign\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 sont lib\u00e9ratoires. Toutefois, nos agents ou transporteurs peuvent acquitter les factures pour les paiements faits entre leurs mains au moment de la remise des marchandises. L&rsquo;acquittement pour les paiements autres qu&rsquo;en esp\u00e8ces n&rsquo;est valable que sauf bonne fin. Le d\u00e9faut de paiement d&rsquo;un moment \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance rend exigibles tous autres moments \u00e9chus ou non, dont l&rsquo;acheteur nous est redevable. Il conf\u00e8re \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 le droit de r\u00e9silier par lettre recommand\u00e9e, le contrat pour les fournitures restant \u00e0 effectuer.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>7. Int\u00e9r\u00eats<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>A d\u00e9faut de paiement \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance, notre soci\u00e9t\u00e9 pourra compter les int\u00e9r\u00eats de retard qui seront dus de plein droit et sans mise en demeure par la seule arriv\u00e9e du terme et sans qu&rsquo;une intervention du juge ne soit n\u00e9cessaire. Ces int\u00e9r\u00eats de retard correspondront \u00e0 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal major\u00e9 de 2%.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>8. Indemnit\u00e9<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Les paiements qui n&rsquo;auraient pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7us 7 jours apr\u00e8s la mise en demeure \u00e9crite par notre soci\u00e9t\u00e9, seront, \u00e0 titre de d\u00e9dommagement pour frais administratifs suppl\u00e9mentaires encourus, major\u00e9s de 10%, avec un minimum de 125\u20ac. Les frais de justice ne seront pas compris dans cette majoration.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>9. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En adh\u00e9rant \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, l\u2019acheteur consent \u00e0 ce que notre soci\u00e9t\u00e9 collecte et utilise les donn\u00e9es personnelles le concernant pour la r\u00e9alisation du pr\u00e9sent contrat. La dur\u00e9e de conservation de ces donn\u00e9es est d\u00e9termin\u00e9e par la dur\u00e9e de conservation l\u00e9gale applicable en la mati\u00e8re. Apr\u00e8s l\u2019expiration de ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es correspondantes seront syst\u00e9matiquement et r\u00e9guli\u00e8rement effac\u00e9es, \u00e0 la seule condition qu\u2019elles ne soient plus n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution ou \u00e0 l\u2019initiation d\u2019un contrat et\/ou qu\u2019il n\u2019y ait plus d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou d\u2019obligation l\u00e9gale \u00e0 leur conservation. Conform\u00e9ment au r\u00e8glement europ\u00e9en (UE) 2016\/679 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (le \u00ab RGPD \u00bb) entr\u00e9 en application le 25 Mai 2018, l\u2019acheteur dispose des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition et de limitation de ses donn\u00e9es. Il peut faire valoir ses droits en \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse dpo@fskilwm.cluster100.hosting.ovh.net en indiquant nom, pr\u00e9nom, email et adresse et si possible les r\u00e9f\u00e9rences client. Une copie de la pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 sera r\u00e9clam\u00e9e en cas de doute raisonnable sur l\u2019identit\u00e9 du demandeur et sera d\u00e9truite \u00e0 l\u2019issue du traitement.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>10. Force majeure<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tout cas de force majeure donne au vendeur le droit, soit de r\u00e9silier la convention sans formalit\u00e9s ni pr\u00e9avis, soit d&rsquo;en suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution, soit de l&rsquo;ex\u00e9cuter partiellement.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>11. Contestations<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Le tribunal d&rsquo;Arrondissement de et \u00e0 Luxembourg est seul comp\u00e9tent en cas de contestation. La loi luxembourgeoise est applicable.<\/p><p><br><\/p><p><br><\/p><p><br><\/p><p align=\"center\" style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><u><span lang=\"FR\" style=\"font-size:14.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et\nd&rsquo;utilisation de Bestcharge<o:p><\/o:p><\/span><\/u><\/b><\/p><p align=\"center\" style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><u><span lang=\"FR\" style=\"font-size:10.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">Version en vigueur \u00e0 partir du 01.06.2026<o:p><\/o:p><\/span><\/u><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">\u00c9diteur : <\/span><\/b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">PC-Tank s.\u00e0.r.l.<b><o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR-LU\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR-LU\">Adresse : <\/span><\/b><span lang=\"FR-LU\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR-LU\">2, rue\nJean Fischbach L-3372 Leudelange (Luxembourg)<b><o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR-LU\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR-LU\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales\nde vente et d&rsquo;utilisation \u00e9tablissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales selon lesquelles\nPC-Tank s.\u00e0.r.l. met \u00e0 disposition ses services pour les utilisateurs. Toute\nutilisation des services offerts par PC-Tank s.\u00e0.r.l. se fait dans le respect\nde ces conditions.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR-LU\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR-LU\">Pr\u00e9ambule\n<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">PC-Tank s.\u00e0.r.l.\n(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Bestcharge \u00bb) permet le pr\u00e9l\u00e8vement d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 aux\nbornes de recharge, n\u00e9cessaire au fonctionnement des v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Une borne de recharge (ou\nun point de recharge) d\u00e9signe une installation adapt\u00e9e et destin\u00e9e \u00e0 la\nrecharge des v\u00e9hicules \u00e9lectriques, o\u00f9 seul le v\u00e9hicule \u00e9lectrique peut \u00eatre\nrecharg\u00e9.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">L&rsquo;espace de stationnement\nn\u00e9cessaire \u00e0 la recharge est mis \u00e0 disposition par le propri\u00e9taire ou\nl&rsquo;ex-ploitant du parking selon ses propres conditions. Les informations \u00e0 ce\nsujet sont fournies par le propri\u00e9taire ou l&rsquo;exploitant concern\u00e9.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Le chargement direct\n(direct payment) \u00e0 la station de recharge permet de charger sans\nenregis-trement ni relation d&rsquo;obligation permanente conform\u00e9ment \u00e0 la\nr\u00e9glementation de charge actuel-lement en vigueur au Luxembourg. La recharge\nvia l&rsquo;application Bestcharge ou la carte de re-charge RFID n&rsquo;est valable que\npour les clients sous contrat.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">1. Champ d&rsquo;application <o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">1.1. Les dispositions\nsuivantes r\u00e9gissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation\nauxquelles l&rsquo;utilisateur est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser les points de recharge de\nBestcharge aux fins de pr\u00e9l\u00e8vement d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">1.2. Chaque utilisation\nd&rsquo;un point de recharge via le chargement direct donne lieu \u00e0 un contrat\nd&rsquo;utilisation unique entre l&rsquo;utilisateur et Bestcharge. Les dispositions de ces\nconditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation seront l&rsquo;objet du contrat\nd&rsquo;utilisation unique selon l&rsquo;article 5.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">1.3. L&rsquo;utilisateur\nd\u00e9clare avoir pris connaissance de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation et\nles avoir accept\u00e9es express\u00e9ment et sans r\u00e9serve, celles-ci \u00e9tant en vigueur le\njour o\u00f9 il s&rsquo;abonne et utilise les services offerts par Bestcharge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">1.4. Bestcharge se\nr\u00e9serve le droit de compl\u00e9ter, modifier ou changer ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de\nvente et d&rsquo;utilisation \u00e0 tout moment, en tout ou en partie. Il incombe donc \u00e0\nl&rsquo;utilisateur de se tenir r\u00e9guli\u00e8rement inform\u00e9 de la version actuelle des conditions\ng\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation, qui sont accessibles \u00e0 tout moment dans\nl&rsquo;application Bestcharge. Toute utilisation des services apr\u00e8s une modification\ndes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation sera consid\u00e9r\u00e9e comme une\nacceptation compl\u00e8te des nouvelles conditions par l&rsquo;utilisateur.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<b>2. Droit d&rsquo;utilisation des points de recharge<o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">2.1. Tout utilisateur qui\nfournit ses informations de carte de cr\u00e9dit et accepte les dispositions des\nconditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser les\npoints de recharge publics et certains points de recharge priv\u00e9s de Bestcharge\nconform\u00e9ment \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">2.2. L&rsquo;utilisateur n&rsquo;a\naucun droit au maintien de l&rsquo;exploitation de tous les points de recharge, au\nmaintien d&rsquo;un nombre d\u00e9termin\u00e9 de points de recharge, \u00e0 des points de recharge\nlibres, \u00e0 la disponibilit\u00e9 de la puissance maximale (kW) \u00e0 un point de recharge\nou \u00e0 l&rsquo;utilisation permanente des points de recharge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">2.3. L&rsquo;utilisateur\nreconna\u00eet express\u00e9ment et accepte qu&rsquo;il recharge partiellement \u00e0 des points de\nrecharge de tiers lors de l&rsquo;utilisation de l&rsquo;application Bestcharge et de la\nrecharge aux diff\u00e9rents points de recharge mis \u00e0 disposition par Bestcharge.\n\u00c9tant donn\u00e9 que diff\u00e9rentes donn\u00e9es relatives aux tiers sont transmises \u00e0\nBestcharge, cette derni\u00e8re ne saurait \u00eatre tenue responsable de l&rsquo;exactitude de\nces donn\u00e9es. Ces donn\u00e9es incluent, entre autres, la disponibilit\u00e9 des points de\nrecharge, la puissance indiqu\u00e9e et r\u00e9elle, les restrictions individuelles telles\nque les frais de stationnement ou les heures d&rsquo;ouverture, etc. L&rsquo;utilisateur\ndoit, en cas de doute, se renseigner sur l&rsquo;exhaustivit\u00e9 et l&rsquo;exactitude de ces\ninformations sur place et avant le processus de charge, et ce, \u00e0 ses propres\nrisques.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">3. Accessibilit\u00e9 aux\nservices<\/span><\/b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">3.1. Bestcharge s&rsquo;efforce\nd&rsquo;assurer l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 son application 24 heures sur 24, mais peut interrompre\nl&rsquo;acc\u00e8s notamment pour des travaux de maintenance, des mises \u00e0 jour et d&rsquo;autres\nraisons techniques. En aucun cas, Bestcharge ne pourra \u00eatre tenue responsable\nde ces interruptions et des cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent pour l&rsquo;utilisateur.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Bestcharge se r\u00e9serve le\ndroit de bloquer l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;ensemble ou \u00e0 certaines parties de l&rsquo;application\nBestcharge unilat\u00e9ralement et sans pr\u00e9avis, notamment en cas de violation\nmanifeste des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">L&rsquo;utilisateur reconna\u00eet\nque Bestcharge ne sera pas responsable des dommages directs ou indirects\nr\u00e9sultant du blocage de l&rsquo;acc\u00e8s aux services de Bestcharge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">3.2. L&rsquo;utilisation des\nservices Bestcharge n\u00e9cessite que l&rsquo;utilisateur ait suivi la proc\u00e9dure\nd&rsquo;inscription, au cours de laquelle il doit fournir ses donn\u00e9es personnelles.\nL&rsquo;utilisateur accepte que les informations fournies, en particulier les donn\u00e9es\npersonnelles, soient correctes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour et qu&rsquo;il ait apport\u00e9 toutes\nles modifications n\u00e9cessaires pour garantir cela.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Dans le cadre de cette\nproc\u00e9dure, l&rsquo;utilisateur d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 express\u00e9ment les pr\u00e9sentes\nconditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation. Toute acceptation envoy\u00e9e par\nl&rsquo;utilisateur est consid\u00e9r\u00e9e comme une signature \u00e9quivalente \u00e0 une signature\n\u00e9crite. Un ach\u00e8vement de l\u2019inscription dans l\u2019application de Bestcharge est\nconsid\u00e9r\u00e9 comme un consentement irr\u00e9vocable de l&rsquo;utilisateur.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">3.3. L&rsquo;activation du\nservice de paiement est r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;utilisateur qui a pr\u00e9alablement cr\u00e9\u00e9 un\ncompte utilisateur personnel. Bestcharge se r\u00e9serve le droit d&rsquo;effectuer un\ncontr\u00f4le pr\u00e9alable lors de la cr\u00e9ation du compte utilisateur et de refuser un\nabonnement aux services Bestcharge pour un motif l\u00e9gitime, tel que :<o:p><\/o:p><\/span><\/p><ul style=\"margin-top:0cm\" type=\"disc\">\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l2 level1 lfo1;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">R\u00e9siliation d&rsquo;un contrat ant\u00e9rieur pour\n     fraude ou non-paiement ;<o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul><ul style=\"margin-top:0cm\" type=\"disc\">\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l3 level1 lfo2;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Fourniture d&rsquo;une adresse de l&rsquo;exp\u00e9diteur\n     inconnue, non permanente ou fictive ;<o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l3 level1 lfo2;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Soup\u00e7on d&rsquo;informations intentionnellement\n     inexactes ou incompl\u00e8tes ;<o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Dans ce cas,\nl&rsquo;inscription sera annul\u00e9e.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant,\nl&rsquo;utilisateur supporte tous les frais judiciaires et extrajudiciaires engag\u00e9s\npar Bestcharge dans le cadre de la proc\u00e9dure judiciaire, y compris les frais raisonnables\npour un avocat.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/b><\/p><p><b style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">4. Utilisation de\nl&rsquo;espace de stationnement li\u00e9 au point de recharge<\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">4.1. L&rsquo;autorisation\nd&rsquo;utilisation des espaces de stationnement d\u00e9sign\u00e9s pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques\npendant le processus de recharge est toujours valable pour la dur\u00e9e maximale de\nla recharge et du stationnement indiqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;espace de stationnement, qui peut\nvarier en fonction du lieu. Les heures d&rsquo;ouverture des parkings ou des parkings\nsouterrains restent sans effet sur cette r\u00e9glementation et doivent \u00eatre prises\nen compte s\u00e9par\u00e9ment.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">4.2. En cas de violation\ndu paragraphe 4.1, Bestcharge est autoris\u00e9 \u00e0 faire enlever le v\u00e9hicule aux\nfrais du client ou \u00e0 le faire enlever par des tiers. Cela s&rsquo;applique \u00e0 tous les\nsites o\u00f9 Bestcharge est propri\u00e9taire des terrains. Les frais seront factur\u00e9s au\nclient en fonction du temps pass\u00e9. Le droit de Bestcharge d&rsquo;exercer des\ndemandes de dommages-int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires demeure inchang\u00e9.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">5. Chargement direct<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">5.1. Pour le chargement\ndirect, le client scanne d&rsquo;abord le code QR situ\u00e9 sur la borne de recharge. Il\nsera redirig\u00e9 vers le site web associ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ID du point de recharge.\nAlternativement, le client a la possibilit\u00e9 de saisir l&rsquo;URL courte sur\nl&rsquo;autocollant QR, commen\u00e7ant par LU*PCT*E.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">5.2. Avant le d\u00e9but du\nprocessus de charge, les informations tarifaires valables pour le point de\nrecharge en question sont affich\u00e9es sur le site web. Celles-ci sont\nd\u00e9terminantes pour le processus de charge et constituent la base de la\nfacturation du processus de charge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">5.3. Pour commencer le\nprocessus de charge, le client doit fournir son adresse e-mail (pour l&rsquo;envoi de\nla facture) sur le site web, ainsi que ses informations de carte de cr\u00e9dit. Un\ncontrat individuel est \u00e9tabli entre Bestcharge et le client pour chaque\nprocessus de charge en confirmant le processus de charge payant.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">5.4. La facturation du\nprocessus de charge se fait via la carte de cr\u00e9dit indiqu\u00e9e. D\u00e8s le d\u00e9but du\nprocessus de charge, un montant pr\u00e9alablement programm\u00e9 est r\u00e9serv\u00e9 sur la\ncarte de cr\u00e9dit du client pour la dur\u00e9e du processus de charge. \u00c0 l&rsquo;issue du\nprocessus de charge, le montant r\u00e9el de la facture est d\u00e9bit\u00e9. Le client\nre\u00e7oit, \u00e0 la fin du processus de charge, une facture au format .PDF par e-mail\n\u00e0 l&rsquo;adresse e-mail qu&rsquo;il a fournie lors du processus d&rsquo;authentification.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<b>6. Utilisation soign\u00e9e des points de charge<o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">6.1. Avant de commencer \u00e0\nutiliser le point de charge, le client doit s&rsquo;assurer de la bonne utilisation\ndes installations \u00e9lectrotechniques au point de charge et du c\u00e2ble de charge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">6.2. Toute d\u00e9t\u00e9rioration\nvisible du point de charge, du c\u00e2ble de charge \u00e9ventuellement connect\u00e9 de\nmani\u00e8re fixe au point de charge, ainsi que des dommages particuliers au point\nde charge doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement \u00e0 Bestcharge via la ligne\nd&rsquo;assistance au (+352) 26 30 10. Les chargements ne doivent pas \u00eatre initi\u00e9s en\ncas de dommages visibles au point de charge, au c\u00e2ble de charge ou \u00e0 d&rsquo;autres\ninstallations du point de charge. Les chargements d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9s doivent \u00eatre\narr\u00eat\u00e9s imm\u00e9diatement. Il en va de m\u00eame en cas de corps \u00e9trangers visibles sur\nle point de charge, en particulier au niveau de la prise ou de la fiche.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">6.3. Le client est\nresponsable de l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;installation \u00e9lectrique de son v\u00e9hicule \u00e9lectrique,\ny compris du c\u00e2ble de charge, \u00e0 moins que ce dernier ne soit une partie fixe du\npoint de charge. Cela inclut \u00e9galement la cr\u00e9ation d&rsquo;une connexion correcte et\nsolide entre le c\u00e2ble de charge et le point de charge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">6.4. Si le client rend\nn\u00e9cessaire l&rsquo;intervention d&rsquo;un service de d\u00e9pannage et\/ou la r\u00e9paration d&rsquo;un\npoint de charge en raison d&rsquo;une utilisation incorrecte ou inappropri\u00e9e, il doit\nrembourser les co\u00fbts engag\u00e9s en fonction des d\u00e9penses r\u00e9elles. D&rsquo;autres\nrevendications pour dommages-int\u00e9r\u00eats demeurent inchang\u00e9es.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<\/span><b><span lang=\"FR-LU\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR-LU\">7. Interruption\nde l&rsquo;utilisation<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">7.1. Pour des travaux\nn\u00e9cessaires, y compris l&rsquo;entretien, l&rsquo;inspection, la r\u00e9paration, la\nmodernisation ou pour d&rsquo;autres raisons op\u00e9rationnelles, l&rsquo;utilisation d&rsquo;un\npoint de charge peut \u00eatre refus\u00e9e au client \u00e0 tout moment ou celui-ci peut \u00eatre\nbloqu\u00e9. Si n\u00e9cessaire, le processus de charge peut \u00eatre interrompu et la\npuissance r\u00e9duite ou limit\u00e9e.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">7.2. Bestcharge a le\ndroit d&rsquo;interrompre l&rsquo;utilisation d&rsquo;un point de charge, en particulier un\nprocessus de charge, sans pr\u00e9avis. En acceptant les dispositions des pr\u00e9sentes\nconditions g\u00e9n\u00e9rales et d&rsquo;utilisation, l&rsquo;utilisateur accepte l&rsquo;interruption\nlorsque cela est n\u00e9cessaire pour \u00e9viter un danger imm\u00e9diat pour la s\u00e9curit\u00e9 des\npersonnes ou des biens de valeur significative.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">8. Responsabilit\u00e9<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">8.1. En cas de dommages\ncaus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave, de dommages corporels et\ndans d&rsquo;autres cas de responsabilit\u00e9 l\u00e9gale obligatoire, par exemple selon la\nloi sur la responsabilit\u00e9 du produit, Bestcharge est responsable conform\u00e9ment\naux dispositions l\u00e9gales.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">8.2. Pour les dommages\ncaus\u00e9s par simple n\u00e9gligence, Bestcharge n&rsquo;est responsable que pour la\nviolation fautive d&rsquo;obligations contractuelles essentielles, c&rsquo;est-\u00e0-dire des\nobligations dont le respect permet la bonne ex\u00e9cution du contrat et sur\nlesquelles le client doit r\u00e9guli\u00e8rement pouvoir compter (dites obligations\ncardinales).<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<b>9. Force majeure et perturbation du r\u00e9seau<o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">9.1. L&rsquo;obligation de\nperformance envers le client est suspendue dans la mesure o\u00f9 et tant que\nBestcharge est emp\u00each\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cuter le contrat en raison d&rsquo;une force majeure ou\nd&rsquo;autres circonstances qu&rsquo;il ne peut pas \u00e9liminer ou qui sont \u00e9conomiquement\nd\u00e9raisonnables.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">9.2. En cas\nd&rsquo;interruption ou d&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9s dans l&rsquo;approvisionnement en \u00e9lectricit\u00e9,\nBestcharge est exempt\u00e9 de toute obligation d&rsquo;assurer la possibilit\u00e9 de recharge\nsi cela r\u00e9sulte de cons\u00e9quences d&rsquo;une perturbation du r\u00e9seau, y compris le\nraccordement du r\u00e9seau \u00e0 la station de charge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">9.3. La force majeure est\ntoute situation que Bestcharge ou le client ne peut \u00e9viter, m\u00eame avec la plus\ngrande prudence. Cela inclut notamment la guerre, le terrorisme, les \u00e9meutes,\nles catastrophes naturelles et les inondations.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<b>10. Protection des donn\u00e9es<o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">10.1. Les donn\u00e9es\nn\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de l&rsquo;utilisation des points de charge, y compris les\npr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et d&rsquo;utilisation, sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux\ndispositions du RGPD.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">10.2. Pour plus\nd&rsquo;informations sur la gestion de vos donn\u00e9es personnelles, veuillez consulter <\/span><span lang=\"EN-US\"><a href=\"https:\/\/petro-center.lu\/en\/\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">https:\/\/www.petro-center.lu<\/span><\/a><\/span><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><br>\n<b>11. R\u00e8glement des litiges en ligne<o:p><\/o:p><\/b><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">Les consommateurs ont la\npossibilit\u00e9 d&rsquo;obtenir une assistance gratuite pour soumettre une plainte de\nconsommateur concernant un contrat d&rsquo;achat en ligne ou un contrat de service en\nligne via une plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne (plateforme OS) de\nl&rsquo;Union europ\u00e9enne, ainsi que des informations sur les proc\u00e9dures aupr\u00e8s des\nautorit\u00e9s de conciliation des consommateurs dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne. La\nplateforme OS est accessible \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <\/span><span lang=\"EN-US\"><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/span><\/a><\/span><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"> Vous avez des questions\nconcernant le r\u00e8glement des litiges en ligne ? Notre adresse e-mail est : <\/span><span lang=\"EN-US\"><a href=\"mailto:bestcharge@petro-center.lu\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">bestcharge@petro-center.lu<\/span><\/a><\/span><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#424242;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">12. Commande de cartes ou\nbadges de recharge RFID et frais de livraison<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">12.1. Lors de la commande\nd&rsquo;une carte ou badge de recharge, des frais uniques \u00e0 hauteur de 10 \u20ac pour les\ncartes et 15\u20ac pour les badges seront factur\u00e9s au client. Ces frais servent\nuniquement \u00e0 couvrir les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 la livraison de la carte\nou badge de recharge mentionn\u00e9e ci-dessus. La livraison de la carte ou badge de\nrecharge sera effectu\u00e9e par lettre standard domestique. D&rsquo;\u00e9ventuels frais\nsuppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 un envoi international peuvent \u00eatre factur\u00e9s au client\ndans certains cas.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">12.2. L&rsquo;utilisateur\ns&rsquo;engage \u00e0 utiliser la carte ou badge de recharge uniquement dans le cadre du\nservice de paiement Bestcharge. Chaque carte ou badge de recharge reste la\npropri\u00e9t\u00e9 de Bestcharge, qui la met \u00e0 disposition de l&rsquo;utilisateur uniquement\ndans le cadre de ses services ; l&rsquo;utilisateur doit la retourner \u00e0 la fin du\ncontrat ou en assurer sa destruction.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">12.3. L&rsquo;utilisateur\nassume l&rsquo;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des services de recharge qui lui sont attribu\u00e9s\n(application, carte ou badge de recharge) et doit les prot\u00e9ger soigneusement.\nL&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 garder son mot de passe (application) confidentiel\nafin de prot\u00e9ger son compte utilisateur et les donn\u00e9es qui y sont stock\u00e9es. Il\ns&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 s&rsquo;assurer, dans la mesure du possible, que tous les\nappareils qu&rsquo;il utilise, en particulier son ordinateur et son smartphone, ainsi\nque les connexions qu&rsquo;il utilise sont suffisamment s\u00e9curis\u00e9s. Il doit prendre\ntoutes les mesures n\u00e9cessaires pour conserver sa carte ou badge de recharge en\ns\u00e9curit\u00e9 et doit assumer les cons\u00e9quences de son utilisation et des paiements\nqui en d\u00e9coulent, tant qu&rsquo;il n&rsquo;a pas \u00e9mis de contestation.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">12.4. En cas de perte ou\nde vol d\u2019une carte de recharge Bestcharge, le client doit informer\nimm\u00e9diatement Bestcharge au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (+352) 26 37 27 &#8211; 401 pendant\nles heures de bureau (de 07h30 \u00e0 16h00 du lundi au vendredi) et\/ou au num\u00e9ro de\nt\u00e9l\u00e9phone (+352) 26 30 10 (num\u00e9ro accessible 24h\/24 et 7j\/7) en dehors des\nheures de bureau pour permettre le blocage de sa carte\/badge. Par la suite, le\nclient doit confirmer sa demande de blocage par email \u00e0 l\u2019adresse\ncontact@bestcharge.lu. Le service clients de Bestcharge contactera le client\ndans les meilleurs d\u00e9lais afin de renvoyer une nouvelle carte\/Badge. &nbsp;L&rsquo;utilisateur est tenu de payer toutes les\nrecharges effectu\u00e9es dans le cadre du service de paiement tant qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas\n\u00e9mis de contestation. La charge de la preuve d&rsquo;une utilisation non autoris\u00e9e du\nservice de paiement par l&rsquo;utilisateur ne repose en aucun cas sur Bestcharge.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">&nbsp;<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height:normal;vertical-align:baseline\"><b><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">13. Utilisation\ndes services d\u2019identification Bestcharge et tarification<o:p><\/o:p><\/span><\/b><\/p><p style=\"margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;\"><span lang=\"FR\" style=\"color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">13.1. La carte ou badge de recharge Bestcharge\net l&rsquo;application sont des instruments d\u2019identification qui permettent \u00e0\nl&rsquo;utilisateur :<o:p><\/o:p><\/span><\/p><ul style=\"margin-top:0cm\" type=\"disc\">\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l0 level1 lfo3;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">d&rsquo;utiliser le service de recharge aux\n     stations de recharge compatibles des r\u00e9seaux partenaires<\/span><span lang=\"FR\" style=\"border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"> ;<\/span><span lang=\"FR\" style=\"font-size:     12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\"><o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul><ul style=\"margin-top:0cm\" type=\"disc\">\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l1 level1 lfo4;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">de s&rsquo;identifier \u00e0 une station de\n     recharge compatible pour donner son consentement \u00e0 d\u00e9-marrer une recharge\n     et s&rsquo;engager \u00e0 payer pour le service ;<o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul><ul style=\"margin-top:0cm\" type=\"disc\">\n <li style=\"color:#333333;margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;     text-align:justify;line-height:normal;mso-list:l4 level1 lfo5;tab-stops:     list 36.0pt;background:white\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size:12.0pt;     font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;     border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;     padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">de permettre la facturation de sa\n     recharge.<o:p><\/o:p><\/span><\/li>\n<\/ul><p style=\"margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;\"><span lang=\"FR\" style=\"color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">L&rsquo;utilisateur est tenu d&rsquo;utiliser le service d\u2019identification\nde mani\u00e8re appropri\u00e9e. Il s&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 utiliser les stations de\nrecharge compatibles avec soin et en tenant compte des consignes de s\u00e9curit\u00e9,\net \u00e0 s&rsquo;abstenir de toute utilisation non autoris\u00e9e.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p style=\"margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;\"><span lang=\"FR\" style=\"color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">13.2. Les tarifs des recharges ne sont pas\nd\u00e9finitivement attribu\u00e9s \u00e0 un client ou \u00e0 un site dans le domaine de la\nmobilit\u00e9 \u00e9lectrique. Les tarifs auxquels les recharges peuvent \u00eatre effectu\u00e9es\naux points de charge respectifs peuvent \u00eatre ajust\u00e9s \u00e0 tout moment en fonction\nde l&rsquo;\u00e9volution des prix de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, des tarifs de roaming ou d&rsquo;autres\nfrais suppl\u00e9mentaires. \u00c0 chaque recharge, un contrat unique de recharge est\nconclu. Le consommateur s&rsquo;engage \u00e0 se renseigner sur les prix appliqu\u00e9s sur\nplace avant chaque recharge, \u00e0 v\u00e9rifier s&rsquo;il est financi\u00e8rement en mesure de\npayer le processus de recharge pr\u00e9vu et \u00e0 accepter ces conditions au d\u00e9but du\nprocessus de recharge. Pour chaque borne de recharge compatible avec\nBestcharge, il existe des prix sp\u00e9cifiques qui peuvent \u00eatre consult\u00e9s dans\nl&rsquo;application Bestcharge. Les \u00e9ventuelles r\u00e9clamations concernant le\nnon-respect des prix respectifs aux points de charge ne seront pas rembours\u00e9es\npar Bestcharge. Bestcharge ne peut \u00eatre tenu responsable d&rsquo;une mauvaise compr\u00e9hension\ndes tarifs. Si l&rsquo;acc\u00e8s aux tarifs n&rsquo;est pas possible, le consommateur doit\ns&rsquo;abstenir de toute recharge via le service d\u2019identification Bestcharge, car il\nsera alors pr\u00e9sum\u00e9 qu&rsquo;il accepte les tarifs mentionn\u00e9s sans responsabilit\u00e9 de\nBestcharge. Bestcharge se r\u00e9serve le droit de fixer un plafond maximal mensuel\nou une limite de volume pour les recharges d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 afin de prot\u00e9ger\nl&rsquo;utilisateur contre des incidents de facturation importants.<o:p><\/o:p><\/span><\/p><p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p><p style=\"margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;\"><span lang=\"FR\" style=\"color:#333333;border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;padding:0cm;mso-ansi-language:FR\">13.3. En cas de retard de paiement,\nBestcharge essaiera de d\u00e9biter le montant d\u00fb de la carte de cr\u00e9dit du client\nchaque semaine. Bestcharge se r\u00e9serve le droit de bloquer \u00e0 tout moment les\nservices li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisateur en cas de non-paiement. En cas de non-paiement du\nmontant d\u00fb, deux mois apr\u00e8s la r\u00e9ception de la facture, Bestcharge engagera une\nproc\u00e9dure de recouvrement \u00e0 la charge de l&rsquo;utilisateur.<o:p><\/o:p><\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-249bde7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"249bde7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-591e0b3\" data-id=\"591e0b3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales IDENTIFICATION DE L\u2019\u00c9DITEUR DU SITE PETRO-CENTER SA Forme sociale : SA Capital Social : 30.986,69 EUR Si\u00e8ge social :&nbsp;2, rue Jean Fischbach \u2013 3372 LEUDELANGE &#8211; LUXEMBOURG Tel : +352 26 37 27-1 Fax : +352 26 37 27-900 Web : petro-center.lu Mail : contact@petro-center.lu RCSL : B 75045 N\u00b0 Identification TVA : [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19402,"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/19402"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/petro-center.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}