BESTCHARGE-KARTE UND AUSWEIS
Laden Sie überall in Europa auf – ganz nach Belieben.
Zwei sich ergänzende Formate, eine einzige Freiheit:
Wählen Sie die Lösung, die zu Ihnen passt.
- Über 950.000 Ladestationen in Europa
- Das führende Schnellladenetz in Luxemburg
Treten Sie dem BESTCHARGE-Netzwerk bei,
ganz nach Ihrem Geschmack
Die BESTCHARGE-KARTE und das BESTCHARGE-AUSWEIS bieten Ihnen völlige Freiheit beim Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs überall in Europa – mit exklusiven Vorteilen. BESTCHARGE ist das führende Ladenetzwerk für Elektrofahrzeuge in Luxemburg.
Europaweite Abdeckung
Mit einer einzigen Karte haben Sie Zugang zu über 900.000 Ladestationen in ganz Europa.
Vereinfachte Zahlung
Für Geschäftskunden: eine einzige monatliche Rechnung, in der alle Ihre Ladevorgänge zusammengefasst sind, unabhängig vom Netzbetreiber.
Transparente Preise
Die App ist kostenlos. Es gibt keine versteckten Kosten und kein monatliches Abonnement. Sie zahlen lediglich die Karte (15 € inkl. MwSt.) und das, was Sie tatsächlich verbrauchen.
Einfache Lokalisierung
Finden Sie mit unserer speziellen App schnell Ladestationen in Ihrer Nähe.
Garantierte Sicherheit
Betrugsschutz und Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei Problemen auf Reisen.
Mobile App
Verfolgen Sie Ihren Verbrauch, verwalten Sie Ihre Zahlungen und finden Sie Ladestationen über Ihr Smartphone.
Für Privatpersonen:
Einfachheit, Freiheit und Kontrolle
Mobile App
Laden Sie die App herunter
Die BESTCHARGE-App ist verfügbar unter Google Play und Apple Store.
Mit einem Klick
Erstellen Sie Ihr Konto
Öffnen Sie die App und befolgen Sie die Schritte zur Registrierung. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und bestätigen Sie Ihr Konto. Sie können die Ausführliche Anleitung hier.
Kreditkarte
Geben Sie eine Zahlungsmethode an
Herzlichen Glückwunsch
Ihr Konto wurde erfolgreich erstellt
und ist einsatzbereit.
Mit nur wenigen Klicks
Einfaches Aufladen
Wenn Sie an einer Ladestation angekommen sind, öffnen Sie Ihre BESTCHARGE-App, scannen Sie den QR-Code am Stecker, warten Sie auf die Freigabe der Ladestation und schließen Sie dann Ihr Fahrzeug an. Der Ladevorgang beginnt! In der App können Sie den Verlauf Ihrer Ladevorgänge einsehen.
Optional
BESTCHARGE-KARTE
Nach Ihrer Registrierung können Sie an unseren Tankstellen ganz nach Belieben eine Aufladekarte erwerben. Schließen Sie einfach Ihr Fahrzeug an, halten Sie die Karte an das Ladegerät – und schon beginnt der Ladevorgang!
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Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie mehr über die Erfahrungen unserer Nutzer mit der BESTCHARGE CARD.
Fachleute
Optimieren Sie Ihre Nachfüllvorgänge, vereinfachen Sie Ihre Verwaltung
-
Verbrauchsüberwachung per Karte
Verwalten Sie Ihre Elektrofahrzeugflotte ganz einfach
-
Eine einzige monatliche Rechnung
Vereinfachen Sie Ihre Buchhaltung und Ihre Verwaltungsaufgaben
-
Vorzugskonditionen
Im BESTCHARGE-Netzwerk in Luxemburg
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Häufig gestellte Fragen
Ich bin Privatperson – kann ich ein BESTCHARGE-Abzeichen erhalten?
Ja, auch Privatpersonen können ein BESTCHARGE-Abzeichen erhalten.
Sie müssen lediglich eine E-Mail an folgende Adresse senden: contact@bestcharge.lu. Die Karte ist an Tankstellen nicht erhältlich.
Wie aktiviere ich meine BESTCHARGE CARD?
Um Ihre BESTCHARGE CARD zu aktivieren, laden Sie die entsprechende App herunter, die unter folgendem Link verfügbar ist: Google Play Store und das’App Store. Erstellen Sie Ihr Konto, hinterlegen Sie eine sichere Zahlungsmethode und teilen Sie uns anschließend Ihre BESTCHARGE-Kartennummer (auf der Rückseite der Karte) telefonisch unter +352 263 727 401 (montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr) oder per E-Mail contact@bestcharge.lu um die Aktivierung abzuschließen. Anschließend können Sie Ihr Fahrzeug an über 850.000 Ladestationen in Europa aufladen.
Wo kann man die BESTCHARGE CARD in Luxemburg kaufen?
Die BESTCHARGE CARD ist ausschließlich in den Teilnehmende Petro-Center-Tankstellen in Luxemburg. Sie wird zum Einheitspreis von 15 € inkl. MwSt. verkauft, ohne Abonnement. Sehen Sie sich die interaktive Karte auf unserer Website an um die nächstgelegene Station zu finden.
Was muss ich tun, wenn meine Karte verloren geht oder gestohlen wird?
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer BESTCHARGE CARD wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice +352 263 727 401 um die Karte zu sperren und eine missbräuchliche Nutzung zu verhindern. Ein Ersatz kann gemäß den geltenden Bestimmungen zu denselben Bedingungen wie beim ursprünglichen Kauf beantragt werden.
Wie funktioniert die BESTCHARGE CARD?
Die BESTCHARGE CARD ist eine RFID-Karte, mit der Sie Zugang zu mehr als 850.000 Ladestationen für Elektrofahrzeuge in ganz Europa erhalten. Halten Sie Ihre Karte einfach an das Lesegerät der Ladestation, und der Ladevorgang startet automatisch.
Fallen monatliche Abonnementgebühren an?
Nein, für die BESTCHARGE CARD fallen keine monatlichen Grundgebühren an. Sie zahlen für Ihre Karte 15 € inkl. MwSt. und danach nur noch das, was Sie bei Ihren Ladevorgängen tatsächlich verbrauchen – mit einer transparenten Abrechnung ohne versteckte Kosten.
Wie lange dauert es, bis ich meine BESTCHARGE CARD erhalte?
Wenn Sie eine Privatperson sind, können Sie Ihre Karte erwerben, indem Sie sie in einer unserer Filialen kaufen. Tankstellen in Luxemburg.
Wenn Sie gewerblich tätig sind, wird Ihre Karte nach Bestätigung Ihres Antrags in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versandt.
Wie kann man die Preise an den Ladestationen erfahren?
Die Preise der einzelnen Ladestationen finden Sie direkt in unserer mobilen App. Sie können den Preis pro kWh einsehen, bevor Sie den Ladevorgang starten, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Funktioniert die BESTCHARGE CARD auch im Ausland?
Ja, die BESTCHARGE CARD ist für den Einsatz in ganz Europa konzipiert. Sie ist mit den meisten Ladenetzen in über 30 europäischen Ländern kompatibel und somit die ideale Lösung für Ihre grenzüberschreitenden Reisen.
BESTCHARGE
Die umfassendste Ladelösung für Elektrofahrzeuge in Europa.
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