FAQ
Les questions générales
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos carburants. Source, additifs utilisés, pratiques d’entretien… Nous vous proposons les meilleurs diesel, essence, bioéthanol.
Nos stations-service ne permettent pas que de faire le plein ! De nombreuses stations Esso by Petro Center proposent également des services de stations de lavage (Best Wash), de restaurants (Gourmet Rapide), des supérettes (One Stop), des toilettes et même des bornes de recharge pour les véhicules électriques (BestCharge).
Nos bornes BestCharge ne sont pas équipées de lecteur de carte bancaire. Téléchargez l’application gratuite BestCharge sur App Store ou Google Play Store. L’app sera directement relié à votre compte bancaire, sans frais supplémentaires, sans abonnement, et sans engagement. Vous pouvez également acheter une carte e-mobility à 10€ en station.
Rendez-vous sur la page E-mobility pour plus de renseignements.
Pour vous faire livrer du mazout, vous avez 2 options pratiques :
Chez Petro-Center, nous avons simplifié le processus de commande pour vous offrir une expérience fluide et efficace. Vous bénéficierez ensuite de nombreux avantages :
- Livraison rapide dans tout Luxembourg, sans frais de transport supplémentaires.
- Flotte de camions et chauffeurs dédiés pour une livraison fiable et sécurisée.
- Service multilingue dans votre langue préférée (luxembourgeois, français, allemand, anglais ou portugais).
- Dépannage le weekend pour répondre aux urgences qui peuvent survenir pendant l’hiver notamment.
- Plages horaires étendues entre 6h30 et 21h30, afin de s’adapter à votre emploi du temps.
- Produits de qualité pour répondre à vos besoins en matière de mazout.
- Paiements flexibles par mensualités pour faciliter votre gestion budgétaire.
Nos magasins Floral Design à Leudelange et à Senningerberg vous accueillent pour toutes vos envies ou vos besoins de fleurs. Nos fleuristes vous accompagnent pour anniversaire, mariage, décoration, deuil, fleurs en pot, etc. Pour toutes les occasions et pour toutes les saisons.
Bien que de vous puissiez vous fournir du carburant 24h/24 et 7j/7, ce n’est pas le cas pour certains de nos services (supérette, restaurant, carwash…).
Retrouvez les horaires d’ouverture de chaque station directement sur la page Stations.
Les questions pour les particuliers
Au Luxembourg, le prix des carburants est réglementé. Vous trouverez les tarifs officiels actualisés chaque jour sur la page Carburants ou en cliquant sur la pastille animée en bas à droite de cette page.
Les questions pour les professionnels
Absolument ! Petro Center propose un service d’installation de bornes électriques au sein des entreprises. Nous comprenons l’importance de la mobilité électrique et nous sommes là pour vous accompagner dans cette transition.
Nos experts en bornes électriques sont disponibles pour évaluer vos besoins spécifiques et vous conseiller sur la meilleure solution pour votre entreprise. Que vous ayez besoin d’une ou de plusieurs bornes de recharge, nous pouvons vous fournir une installation professionnelle et sécurisée.
Chez Petro Center, nous proposons des cartes essence spécialement conçues pour faciliter les passages en stations-essence, que ce soit pour la gestion d’un parc automobile professionnel ou pour un usage personnel.
Nos cartes offrent de réels avantages en termes de gain de temps et d’économies, que ce soit au Grand-Duché de Luxembourg ou à travers l’Europe.
Esso Card, PFC Card… Découvrez toutes nos cartes de carburants sur la page dédiée.
Nous nous efforçons de devenir plus écologiques en proposant des carburants alternatifs tels que le biodiesel, du mazout EcoPlus ou en installant des bornes de recharge BestCharge pour les véhicules électriques.
Nous représentons les marques
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